MOD-01
Assistenza tecnica e help desk
Supporto rapido da remoto e in sede, con un referente che conosce la tua infrastruttura.
- Teleassistenza immediata
- Interventi on-site
- Contratti con monte ore
[SRV] I nostri servizi
Soluzioni IT complete, dalla rete alla sicurezza
Un unico partner per progettare, realizzare e mantenere nel tempo l'infrastruttura informatica di enti, scuole, aziende e privati.
[01] Scegli il tuo settore
Servizi su misura per te
SRV-01 · PA
Pubblica Amministrazione
Comuni, unioni di comuni ed enti pubblici.
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SRV-02 · EDU
Scuole
Istituti comprensivi e scuole superiori.
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SRV-03 · BIZ
Aziende
PMI, studi professionali e attività.
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SRV-04 · HOME
Privati
Famiglie e utenti domestici.
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[02] Catalogo servizi
Tutte le nostre competenze
Ogni servizio può essere attivato singolarmente o all'interno di un contratto di assistenza continuativa.
MOD-02
Reti cablate e Wi-Fi
Progettazione e realizzazione di reti professionali, dal cablaggio alla copertura wireless.
- Cablaggio strutturato
- Wi-Fi gestito
- VLAN e reti ospiti
MOD-03
Sicurezza informatica
Protezione su più livelli contro ransomware, phishing e accessi non autorizzati.
- Firewall e VPN
- Antivirus/EDR gestito
- Protezione posta
MOD-04
Server, NAS e virtualizzazione
Infrastrutture server affidabili, scalabili e documentate.
- Windows Server
- NAS e file sharing
- Virtualizzazione
MOD-05
Backup e disaster recovery
Dati sempre recuperabili con strategie di backup verificate.
- Backup 3-2-1
- Copie off-site e cloud
- Test di ripristino
MOD-06
Cloud e Microsoft 365
Posta, documenti e collaborazione in cloud, gestiti in modo sicuro.
- Migrazioni
- Gestione licenze
- Teams e SharePoint
MOD-07
Postazioni e hardware
Fornitura e configurazione di PC, notebook, monitor e periferiche.
- Configurazione pronta all'uso
- Assemblaggio su misura
- Smaltimento RAEE
MOD-08
Monitor interattivi e AV
Display interattivi, proiettori e sistemi audio/video per aule e sale riunioni.
- Installazione
- Configurazione
- Formazione di base
MOD-09
Videosorveglianza IP
Impianti di videosorveglianza integrati nella rete e consultabili da remoto.
- Telecamere IP
- NVR e NAS
- App da smartphone
MOD-10
Riparazioni e recupero dati
Diagnosi e riparazione di PC e notebook, recupero dati da supporti danneggiati.
- Sostituzione componenti
- Rimozione virus
- Recupero file
MOD-11
Stampa e multifunzione
Configurazione di stampanti e multifunzione di rete, scansione su cartella ed e-mail.
- Stampanti di rete
- Scan to folder/mail
- Gestione driver
MOD-12
Consulenza e formazione
Analisi dell'infrastruttura, piani di sviluppo e formazione per il personale.
- Check-up IT
- Piani di investimento
- Sensibilizzazione sicurezza
[03] Contratti di assistenza
Scegli come vuoi essere seguito
Formule flessibili, sempre con preventivo chiaro e personalizzato dopo un sopralluogo.
PIANO_A
Su chiamata
Interventi spot quando serve, senza vincoli. Teleassistenza o on-site, con preventivo prima dell'intervento. Ideale per privati e piccole realtà.
PIANO_B
Monte ore
Un pacchetto di ore prepagate a tariffa agevolata da usare durante l'anno, con priorità sugli interventi e rendiconto delle ore usate.
PIANO_C
Gestione completa
Canone fisso con monitoraggio, manutenzione preventiva, tempi di intervento garantiti (SLA) e report periodici.