MOD-01
Postazioni di lavoro
Fornitura, installazione e gestione di PC, stampanti e periferiche per gli uffici.
- Configurazione e aggiornamenti
- Gestione utenti e profili
- Sostituzione e smaltimento a norma
[PA] Pubblica Amministrazione
Un'infrastruttura IT sicura e conforme per il tuo ente
Affianchiamo Comuni, unioni di comuni ed enti pubblici nella gestione quotidiana dei sistemi informativi e nei percorsi di digitalizzazione, con attenzione alle normative e alla continuità dei servizi al cittadino.
[01] Perché A.I. Computer S.r.l.
Conosciamo le esigenze di uffici ed enti
Negli uffici pubblici ogni fermo si traduce in un disservizio per i cittadini. Per questo puntiamo su prevenzione, documentazione dell'infrastruttura e tempi di intervento definiti.
- Sicurezza secondo le linee guidaConfigurazioni orientate alle misure minime di sicurezza ICT AgID e alla protezione dei dati personali.
- Procedure di acquisto sempliciOfferte strutturate per affidamenti diretti e acquisti tramite il Mercato Elettronico (MePA).
- Referente unicoUn tecnico che conosce i vostri uffici, i gestionali e le persone con cui lavora.
Continuità di servizioUFFICI · ANAGRAFE · PROTOCOLLO
[02] I servizi
Cosa facciamo per la Pubblica Amministrazione
MOD-02
Reti e connettività
Cablaggio strutturato, switch, Wi-Fi per uffici e sale consiliari, collegamenti tra sedi.
- Reti segmentate (VLAN)
- Wi-Fi pubblico separato
- Collegamenti VPN tra sedi
MOD-03
Sicurezza informatica
Firewall perimetrali, antivirus gestito, protezione posta e policy di accesso.
- Allineamento misure minime AgID
- Aggiornamenti e patching
- Gestione credenziali e privilegi
MOD-04
Backup e disaster recovery
Piani di backup automatici con copie off-site e verifiche periodiche di ripristino.
- Strategia 3-2-1
- Test di ripristino
- Report periodici
MOD-05
Cloud e migrazioni
Supporto tecnico nella migrazione di servizi verso soluzioni cloud qualificate per la PA.
- Analisi dei servizi
- Migrazione dati
- Posta e collaborazione
MOD-06
Contratti di assistenza
Canoni annuali con monte ore, teleassistenza e interventi on-site con tempi definiti.
- Help desk per il personale
- Interventi programmati
- Rendicontazione delle attività
[03] Competenze
Ambiti in cui operiamo
Acquisti tramite MePA
Possiamo predisporre offerte e preventivi strutturati per facilitare le procedure di acquisto dell'ente.
[04] Domande frequenti
Hai qualche dubbio?
Lavorate con affidamento diretto e MePA?
Sì. Prepariamo preventivi dettagliati adatti all'affidamento diretto e, ove previsto, alle procedure sul Mercato Elettronico della PA. Contattaci per verificare insieme le modalità più adatte al vostro ente.
Potete aiutarci con le misure minime di sicurezza AgID?
Possiamo analizzare l'infrastruttura esistente e proporre le configurazioni tecniche necessarie (backup, antivirus, aggiornamenti, gestione degli accessi, inventario) a supporto degli adempimenti dell'ente.
Fate assistenza anche ai gestionali comunali?
Gestiamo l'infrastruttura su cui girano i gestionali (postazioni, rete, server, backup) e ci coordiniamo con le software house fornitrici per installazioni, aggiornamenti e risoluzione dei problemi.
Quanto velocemente intervenite?
Molti problemi si risolvono in teleassistenza in pochi minuti. Per gli interventi in sede i tempi vengono definiti nel contratto di assistenza in base alle priorità dell'ente.