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Informativa privacy clienti
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 – “GDPR”)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è: A.I. COMPUTER S.R.L. Sede legale: Corso Cesare Battisti, 66 –Carignano (TO) 10041 Telefono: 011 9692703 Email: amministrazione@aicomputer.it
Eventuali richieste in materia di protezione dei dati personali possono essere inviate ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
Per la predisposizione dei preventivi e la gestione dei rapporti con i clienti, A.I. COMPUTER S.R.L. tratta i seguenti dati personali:
• Dati anagrafici: nome e cognome.
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono.
• Dati identificativi/fiscali: codice fiscale e/o partita IVA, indirizzo di residenza/domicilio o sede.
• Eventuali ulteriori informazioni necessarie alla corretta formulazione del preventivo o all’esecuzione del servizio richiesto.
Non vengono raccolti intenzionalmente dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR (es. dati sanitari, convinzioni religiose o politiche, ecc.); qualora fossero comunicati spontaneamente e non necessari, saranno cancellati.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati personali forniti saranno trattati per le seguenti finalità:
a) Elaborazione di preventivi, risposta a richieste di informazioni e gestione delle richieste precontrattuali del cliente. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
b) Gestione del rapporto contrattuale in caso di accettazione del preventivo (erogazione del servizio, assistenza, gestione pagamenti, fatturazione e adempimenti amministrativo–contabili). Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte e adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).
c) Adempimento di obblighi di legge (es. in materia fiscale, contabile, amministrativa) e risposta a richieste delle Autorità competenti. Base giuridica: adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
d) Tutela dei diritti del Titolare (es. gestione di eventuali controversie, recupero crediti, difesa in giudizio). Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
A.I. COMPUTER S.R.L. non effettua attività di marketing o invio di newsletter/promozioni sulla base dei dati raccolti con il presente modulo.
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avverrà:
• con strumenti cartacei e/o informatici;
• secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dal GDPR;
• adottando misure tecniche e organizzative idonee a prevenire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o uso improprio dei dati.
I dati sono accessibili solo a personale espressamente autorizzato dal Titolare.
5. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per:
• poter fornire il preventivo richiesto;
• instaurare ed eseguire il rapporto contrattuale e gli adempimenti connessi.
Il mancato conferimento di tali dati comporta l’impossibilità di fornire il preventivo o il servizio richiesto.
6. Destinatari dei dati
Nei limiti delle finalità sopra indicate, i dati potranno essere comunicati a:
• consulenti e professionisti (es. commercialista, consulenti fiscali) e istituti di credito, per adempimenti contabili, fiscali e di pagamento;
• fornitori di servizi informatici/gestionali che agiscono quali Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR (es. software gestionali, servizi cloud, servizi di backup);
• soggetti e Autorità cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o per ordine dell’Autorità.
I dati non saranno diffusi.
7. Trasferimento di dati verso Paesi extra UE
In linea generale i dati personali non sono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. Qualora, per esigenze tecniche (es. servizi cloud), si rendesse necessario un trasferimento verso Paesi extra UE, esso avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, adottando garanzie adeguate (ad es. decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard).
8. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti, in particolare:
• dati raccolti per richieste di preventivo: fino a un massimo di 12 mesi dalla richiesta, salvo instaurazione del rapporto contrattuale;
• dati connessi al rapporto contrattuale e agli adempimenti fiscali/contabili: fino a 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità alle normative vigenti;
decorso tale termine, i dati saranno cancellati o resi anonimi.
9. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, il cliente può esercitare, nei casi previsti, i seguenti diritti:
• diritto di accesso ai propri dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
• diritto alla cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dalla legge;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di opposizione al trattamento nei casi previsti dall’art. 21 GDPR.
Per l’esercizio dei diritti l’interessato può contattare il Titolare ai recapiti indicati al punto 1.
10. Reclamo all’Autorità di controllo
Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa in materia di protezione dei dati, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o ad altre Autorità di controllo competente, ai sensi dell’art. 77 GDPR, o di adire le competenti sedi giudiziarie.
11. Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa potrà essere oggetto di modifiche e/o aggiornamenti. La versione aggiornata sarà resa disponibile presso la sede del Titolare e/o tramite i medesimi canali attraverso cui vengono raccolti i dati.
A.I COMPUTER S.R.L.
Edizione Dicembre 2025